GDPR

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

OFFICINA ENERGIA S.R.L.
Via dei Mille 16 – 80121 – Napoli (NA) – Italia
P.IVA/C.F.: 10651321217 – VAT UE: IT10651321217
REA: NA – 1121663 – Capitale Sociale: € 100.000,00
PEC: officinaenergia@legalmail.it
E-mail: info@officinaenergia.it

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto e servizi richiesti

Gestione delle richieste di attivazione, preventivo o contatto
Fornitura di energia elettrica e gas
Gestione clienti e assistenza post-vendita

b) Adempimento obblighi legali

Adempimenti fiscali, contabili e normativi
Risposta ad autorità pubbliche e organismi di vigilanza (es. ARERA)

c) Finalità promozionali o informative (previo consenso esplicito)

Invio di newsletter, comunicazioni commerciali, aggiornamenti su offerte

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b), c) ed eventualmente a) del Regolamento UE 2016/679.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e/o cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, e mediante l’adozione di misure di sicurezza adeguate.

4. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati è:

Obbligatorio per le finalità contrattuali e legali (senza i quali non possiamo erogare il servizio)
Facoltativo per finalità promozionali o di marketing diretto

5. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi, tra cui:

Fornitori di servizi IT, CRM, fatturazione, gestione clienti
Consulenti fiscali, legali e tecnici
Autorità pubbliche e organismi di controllo
Partner commerciali solo se autorizzato con consenso

I dati non saranno oggetto di diffusione né trasferiti verso Paesi extra UE, salvo garanzie adeguate conformi al GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale o della richiesta, e successivamente per il tempo previsto dalle normative vigenti (es. fiscali, civili, regolatorie).
I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi.

7. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento, l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

Accesso ai dati
Rettifica o aggiornamento
Cancellazione
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati

L’interessato può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a:
info@officinaenergia.it o tramite PEC a officinaenergia@legalmail.it

8. Diritto di reclamo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

9. Modifiche all’informativa

La presente informativa potrà essere soggetta ad aggiornamenti. L’ultima versione sarà sempre disponibile sul sito www.officinaenergia.it.

Ultimo aggiornamento: 14/07/2025